我運氣不錯,從年輕時官運就還算好、長得不好惹,而且大多碰到好長官和同事;而且說實在話,身為男性還是比較佔便宜。所以除了更早時曾經一次短暫「被看不順眼」之外,幾乎沒有遭遇過職場霸凌。
每個人的案例都不一樣,我沒資格指點別人的狀況,只能講自己的論點;我的方法是「讓自己變強」。
「變強」這件事情有很多方面,有些自己可以主導、有些不能。例如理論上官越大,被霸凌的機會就越少,但這個自己很難控制。
但有幾點是自己多少可以影響的:
個性變強:每次挫折都是機會,有些人可以因而變得更強,但有些人會變得更弱。樂觀正面的人,變強的機會更高。當然有些個人心理特質是無法改變的,但如果可以,就讓自己變得更強韌。
身體變強:不是說拿肌肉嚇人之類的,但如果你的身體可以承受痛苦、勞動、疲累,並且迅速復原,或是能長跑或爬山等等,往往就會有更強的心理抗壓素質和自信。我自己在幾年前的絕對低潮時,不僅心理抑鬱,連免疫系統都曾經因為壓力而崩壞;但歸功於我的「運動員體質」,我撐過了那段時間,而且很快就恢復了。
頭腦變強:持續的學習、進修、提升理解和溝通能力,是這三點之中最重要的護身符。簡單的講,如果自己夠強,就不會被固定的職場綁住;自有「此處不留爺,自有留爺處」、跟霸凌者拍桌翻臉的自由。而且因為條件好,被上司選中的機率理論上更高;這一點對於「官運」多少有點幫助,而且被當「軟柿子」的機率也更低。
其實,不僅是為了避免霸凌,我認為這幾點其實是在職場上討生活的人最好都能多少具備的素質,有好處沒壞處。
我自己在當老闆的時候,將同仁工作環境的愉快放在前面,也會注意屬下主管對同仁的態度,所以(依我所知)這一點應該還好;但因此被長輩罵過「慈不掌兵」,以結果論來看是有幾分道理。身為管理者,維持適度的張力和放鬆是一門很大的學問,我也還沒有出師。
會霸凌的人都是弱者,不要比他們更弱。